【问题】

　　有学生家长向你反映某学生在宿舍凌晨定闹钟起来学习，自己没起来,其他人都被吵醒了。你作为班主任，应该怎么办?

　　【题型分类】

　　人际沟通

　　【参考答案】

　　宿舍是学生集体生活的地方，宿舍生活可以培养学生的集体意识，为进入社会打下坚实基础。面对家长向我反映的宿舍问题，作为班主任，我要起到为班级同学负责的作用，及时沟通、解决宿舍闹钟问题，让家长放心。

　　，了解问题，解决。我会向家长表示非常理解她现在的心情，我也会及时解决问题，并予以反馈，请其先不要激动。接下来，我会向学生询问具体的情况，是每这名同学都会定闹钟吵到大家还是偶尔的行为。

　　，私下谈话，助其成长。我会在中午放学时找到这位同学，了解他的近况展开本次谈话。首先，我会肯定他较近的进步很明显，是自己下了很大的功夫。其次，我会询问他在平时学习时有没有遇到什么困难，看他经常在白天时很困，是不是经常晚上熬夜学习，由此引出其在凌晨定闹钟的事情。我会告诉他，学习用功很重要，但是身体健康也同样重要，他正在长身体的时候，经常熬夜对身体不好。我也会委婉向他指出，凌晨闹钟也会影响到其他同学休息，不利于寝室关系的维系。较后，我会向他分享一些学习效率的方法，他可以尝试着规划时间，按照安排进行，高效率的完成学习任务。如果真的有某学习任务实在没有完成，需要凌晨完成，也希望他可以提前和寝室同学打好招呼，并尽量轻手轻脚，不要影响他人休息，培养自己为别人着想的意识。

　　第三，安抚寝室同学，回复家长。我会私下分别找到其寝室同学，了解他们的想法，告知他们我已经和该同学沟了，同时也希望他们能够发扬互帮互助精神，有问题及时沟通，也可以来找我。我还会电话回访家长，反馈解决方案，也欢迎家长反映问题。

　　这一问题也让我更加认识到，对于学生的管理不仅是课堂上，还包括生活中。只有把握同学情况，才能真正成为他们成长路上的引路人。