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事业单位刷题题本:第2题含答案(12.24)

宁夏华图 | 2021-12-24 15:53

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  2. 忠诚是指消费者在购买决策中,多次表现出来对某个具有偏向性,而非随意的行为反应。具有忠诚的消费者对某一具有特殊的嗜好,因而在不断购买此类产品时,通常认准某而放弃对其他的尝试。

  根据上述定义,下列涉及忠诚的是:

  A.某在中央一套黄金时段做了广告后,使公众对其的知晓程度大幅上升

  B.小李在购买新手机的时候,只考虑某个的机型

  C.长期喝咖啡的人,很容易对咖啡上瘾

  D.某餐厅的优质服务使顾客感到十分满意

  【答案】B

  【解析】步,看提问方式,本题属于选是题。

  步,找关键信息。

  ①多次表现出来对某个具有偏向性,而非随意的行为反应;

  ②对某一具有特殊的嗜好,因而在不断购买此类产品时,通常认准某而放弃对其他的尝试。

  第三步,辨析选项。

  A项:某做了广告后,使公众对其的知晓程度大幅上升,不涉及“购买”行为,不符合定义;

  B项:购买新手机,只考虑某个的机型,体现了“对某一具有特殊的嗜好,因而在不断购买此类产品时,通常认准某而放弃对其他的尝试”,符合定义;

  C项:长期喝咖啡容易对咖啡上瘾,不涉及“购买”行为,不符合定义;

  D项:某餐厅的优质服务使顾客感到满意,不涉及“购买”行为,不符合定义。

  因此,选择B选项。

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