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要想回答自然流畅,首先我们就必须知道人际题的含义以及公考中的考查内容。一方面,在公务员考试中人际指的是人与人之际的交往;另一方面,人际题主要考察与同事、群众、兄弟单位之间各种矛盾如何巧妙解决,在这些不同的角色中都包含着主动性原则、服从性原则以及灵活性原则等。于是从一道小小的人际题当中就可以看出未来考生处理事务的能力与态度。
其次针对两个步骤“怎么看”和“怎么办”进行针对性总结。
一方面,“怎么看”是表达对于与他人发生矛盾的看法与解决的态度甚至是分析事情发生的原因。在以往的考试题目中,能够发现,材料往往会从两个趋势发展:一种是明白地告诉了考生发生矛盾的原因;另一种是没有明确原因内容。那么我们就来谈谈第二种的回答方法。对于没有明确发生矛盾原因的我们可以主要从两种角度去思考。第一,沟通。这种往往适合“我”和同事、负责人、导师等同事身份的角色,由于“我”的沟通态度不佳、“我”的沟通内容不清楚、“我”的沟通方式欠缺等导致对方不愿意配合;第二,工作。这种往往会给“我”一种身份,比如负责人、对接人等。由于“我”的工作能力较弱难、“我”的工作安排不贴合大家的意见、“我”的工作协调能力以及指导不及时等导致对方不愿意配合。所以各位考生在面对原因分析的时候可以尝试着从这两个角度出发。
另一方面,“怎么办”是针对材料中的问题提出的解决方法。一个是“沟通”,在这里考生会简单回答,但需要强调的一点是沟通的具体内容才是考官想要了解的,这也是体现人与人之间的沟通能力。沟通的具体内容可以从道歉、肯定对方、解释问题描述现状、提供方式与建议这样四个维度出发,当然不仅仅局限于这些。另一个是“协调”。“协调”的意思是当双方沟通达成一致协议后针对目前存在的残缺问题提出可控、可改的措施。这些措施也有迹可循。前面我们说到了原因分析的维度,事实上措施可以从原因下手。如果是“沟通”的问题,那么在日后的生活中可以加强沟通,多关注对方的情绪及时发现情绪问题并进行安抚;如果是“工作”的问题,那么就可以往自我能力提高中去发展:包括专业能力、 协调能力等。
以上就是针对思路的两方面提出的方法总结分享给考生,希望考生能够在做人际题的时候结合社会实际,保证答题的全面性与真实性。做到不卑不亢、能伸能缩即可。
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2022年相关考试试题:
65 、①上海海纳百川、兼容并蓄的特征也开始初露端倪②历史上的上海,处于传统江南文化的边缘地位
③来自各地的商帮,如浙江的宁波帮、绍兴帮,湖南的洞庭商帮,广东潮州帮,福建泉漳帮等活跃在上海
④从经济地理角度而言,上海距离素称“鱼米之乡”的苏杭尚有相当距离,在以农耕文明为主体的传统社会中自然不占突出位置
⑤在这样的历史条件下,作为政治、经济、文化三重边陲的上海,尚无法在以苏杭为代表的江南主流文化方面有什么建树
⑥虽然在文化上处于边缘地位,但由于优越的地理条件,上海在明清时期已经成为江南重要的商业市镇之一
将以上6个句子重新排列,语序正确的是:
A.④②⑤⑥①③
B.①⑤④③②⑥
C.⑥③②④⑤①
D.②④⑤⑥③①
【答案】:D
【解析】:
第一步,观察选项特征,确定首句。四个选项的首句各不相同。第④句“从……而言”为分述内容,不适宜做首句,排除A项。第①句中含“也”表示补充说明,不适宜做首句,排除B项。第⑥句“虽然在文化上处于边缘地位”证明前面应该有内容在谈论文化上处于边缘地位,不适宜做首句,排除C项。答案锁定D选项。
第二步,验证D项。②先总体阐述上海处于边缘地位,④⑤具体阐述为什么处于边缘地位,⑥以转折句承上启下,说明上海很重要,③①具体阐述上海的变化。D项逻辑清晰,语句通顺。
因此,选择D选项。