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2024宁夏事业单位E类面试试题及参考解析(一)

华图教育 | 2024-06-05 14:25

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  你科里有个护士工作不够积极主动,你作为护士长,你怎么办?

  【参考解析】

  护士长作为科室工作的领导者,应协调好各方工作,激发出大家的积极性,当科室有成员工作不积极主动,会影响整体的工作效率,也会给科室带来不良的工作风气,对于该护士而言也会影响自身职业发展,因此应及时与该护士沟通了解情况。

  第一,如果是因为工作难度比较大,近期给该护士安排的工作让她觉得压力很大,那么我会跟她分享一些自身的工作经验,在我们工作中如何避免一些不必要的错误,工作中如何提高工作效率等,也可以安排一位资历丰富、有经验的老同事帮助她完成近期的工作。虽然工作有一定难度,我们更应该迎难而上,突破自我,才能不断成长,而不是逃避问题,止步不前。

  第二,如果是该护士本身工作态度不端正,消极怠工,我会跟她说明这样的态度是对自身的工作不负责,也是对病人的不负责,这不利于我们医患工作的开展,容易导致患者对我们工作的不满或住院期间体验不佳,对于自身也不利于职业生涯的发展,对此要调整心态,端正态度,踏实做好本职工作,我也会在日常工作中发现该护士有进步、做得比较好的地方及时予以鼓励,激发工作积极性。

  第三,如果是该护士目前已进入到职业倦怠期,对于工作丧失热情,我会跟她多沟通,了解目前的想法,对于工作确实疲累,可以协调科室工作,安排年假暂时休息放松一段时间,先调整好状态;或者了解该护士自身所期望的发展方向,在后续有机会的时候可以安排进修,向着更专业精深的方向发展,进一步激发个人潜力,走出职业倦怠期。

  我相信通过以上的沟通和处理方式,该护士目前的工作状态会得到很大的改善,今后工作中我会积极关注大家的工作状态,维护科室整体良好的工作氛围,带领大家步调一致,走向更远的地方。

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