管理的基本原理包括：

　　A.服从原理

　　B.人本原理

　　C.系统原理

　　D.效益原理

　　【答案】BCD

　　【解析】第一步，本题考查管理学基本原理知识。

　　第二步，管理的基本原理是管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律。这些规律主要有人本原理、系统原理、效益原理、动力原理以及伦理原理。

　　B项：人本原理就是以人为中心的管理思想。这是管理理论发展到20世纪末的主要特点。

　　C项：系统原理包括：整体性原理、动态性原理、开放性原理、环境适应性原理、综合性原理。

　　D项：效益原理：效益是管理的永恒主题，任何组织的管理都是为了获得某种效益，效益的高低直接影响着组织的生存和发展。效益是有效产出与投入之间的一种比例关系，可从社会和经济这两个不同角度去考察，即社会效益和经济效益。

　　动力原理：就是如何发挥和保持人的能动性，并合理地加以利用，使管理运动持续而有效地进行下去。

　　伦理原理：是指人与人相处的各种道德准则。一个组织并不孤立存在的，总是以这样的那样的方式同组织内外的个人和其他组织发生联系，从而其行为不可避免地牵涉到伦理问题。

　　因此，选择BCD选项

　　【拓展】A项：服从原理指的是正常人对权威的服从程度和普遍性远远超出人们的想象，属于社会心理学原理。A项错误。