某快餐公司要推广一个新品， 拟进行前期市场调研， 公司项目部有五个人， 他们都向主管提出了一些建议， 希望主管能听取自己的建议。

　　小张： 可以通过短视频平台进行调研， 短视频平台受众群体广， 区域渗透性强，传播速度快， 互动性强， 经济性价比高， 还能够调研群众的建议意见。

　　小李： 应该用电视广播这些传统媒体进行调研。

　　小陈： 应该用社交平台开展调研。

　　小胡： 应该在地铁、 公交等城市交通上进行调研。

　　小王： 可以在办公大楼等城市人流量比较大的地方开展调研。

　　请你选择一个身份作为沟通方， 现场模拟， 下一顺位考生需扮演被沟通方主管予以配合 (A-B， B-C， C-A)， 答题时间为 3 分钟， 两人均需发言， 被沟通方考生不可不说话。

　　【主要测评要素】 沟通协调意识与能力、 语言表达能力

　　【参考解析】

　　我选择小王进行模拟， 考生开始模拟。

　　小王： 主管， 您有时间没， 方便跟您汇报下工作不?

　　主管： 嗯嗯， 你说。

　　小王： 咱们项目部现在不是要开展一项调研嘛， 我想这次的调研就直接针对咱的目标客户进行调研， 把这次调研放在线下， 在各个写字楼旁边进行调研。 因为咱这次推出的产品针对的是白领人群， 能够得到消费者的认可才是关键， 那这次不如直接就对接到我们的客户进行了解。

　　主管： 你说的这个我确实想过， 不过上班族都忙于工作， 很多人都不愿意配合啊。

　　小王： 这个我确实也考虑了， 因为上班族嘛， 都是来也匆匆去也匆匆。 我们可以趁着中午休息时间或者是下午下班时间在办公园区的门口对客户进行调研， 为了能够让大家配合， 我想着我们可以做一些产品小样， 在调查的时候进行发放， 用这种方式方法来调动大家的配合积极性。

　　主管： 嗯， 确实， 这样子还能提前宣传一波， 不过一人一个小样， 成本不太好控　制啊， 而且打工族下班时间也不统一啊。

　　小王： 这两个问题呢， 一个是成本高， 另一个是数据也不全面， 但我们可以采取帮带的形式啊。 在调查中给予我们产品好评的客户， 让他们拉带同事帮我们完成调研，当然我们也要实名登记， 承诺可将他们注册成为会员， 等产品发布或者后续推出新产品时让他们作为首批体验者， 甚至在后续的营销中给他们提供特价服务。

　　主管： 嗯， 这个方法好， 能够调动他们的积极性， 还能够为以后的推广打下客户群体， 很好。 但是这样工作量就比较大， 我们现在人手又不是很多……

　　小王： 哈哈， 领导， 我们这些人完成这个工作确实很有压力， 既要记录客户的意见和建议， 又要调动客户帮我们推广的积极性， 所以就需要更多的人。 那领导看能不能和文传部、 营销部进行合作， 毕竟这次调研也帮助咱公司进行了宣传， 还挖掘了潜在客户， 一举多得嘛。

　　主管： 这个， 嗯， 我问问再说吧。 这样， 你先把你刚才说的做一个详细的策划书，具体说明怎么做、 怎么配合， 以及调查问卷怎么设计等。 下班之前我们确定下来方案。

　　小王： 好的， 领导， 那您先忙， 我现在就回去整理。