你单位组织一场大型户外活动， 但活动当天突然下起大雨， 现场秩序有些混乱， 作为活动负责人， 你该如何处理?

　　【评分要点】

　　(1) 能够迅速稳定局面， 安抚参与者情绪。 如站在显眼位置表明身份和职责， 通过扩音设备告知参与者不要惊慌， 有完善的应急方案， 防止因恐慌引发拥挤、 踩踏等秩序问题。

　　(2) 能够有序引导疏散， 确保参与者安全。 如指挥工作人员按预案分工合作， 引导参与者前往室内备用场地或安排车辆接送， 特别关注老人、 儿童等特殊群体， 确保每位参与者安全转移。

　　(3) 能够灵活调整活动安排， 及时通知参与者。 如根据实际情况重新规划活动，雨势小则在临时雨棚下继续户外项目， 室内项目按方案推进。 雨势大则宣布活动延期　并诚恳道歉， 通过短信、 公众号等方式及时通知每位参与者新活动时间地点。

　　【参考解析】

　　各位考官， 大型户外活动中遭遇大雨且现场秩序混乱的情况， 考验我们应对突发状况的能力， 作为活动负责人， 我会全力以赴做好应对处置， 确保活动安全有序进行。

　　第一， 迅速稳定局面。 我会立即站在一个显眼且相对安全的位置， 通过扩音设备大声向现场人员表明自己的身份和身份职责， 让他们知道我们有应对措施。 同时， 以坚定、 沉稳的语气告知大家不要惊慌， 强调我们有完善的应急方案。 通过有效的沟通安抚， 防止因恐慌而引发的拥挤、 踩踏等更严重的秩序问题。

　　第二， 及时引导疏散。 我会迅速指挥工作人员按照预先制定的应急预案分工合作。一部分工作人员迅速引导参与者前往附近的室内备用场地， 比如附近的活动中心、 大型商场的空闲区域等; 对于一些距离备用场地较远或者交通不便的情况， 安排车辆进行集中接送。 在疏散过程中， 着重提醒老人、 儿童和身体有特殊状况的人员， 由专门的工作人员护送， 确保每一位参与者都能安全转移。

　　第三， 灵活调整活动安排。 当人员到达安全地点后， 我会根据实际情况对活动进行重新规划。 如果雨势很快减小， 我们可以将部分适合户外的项目， 如团队拓展等转移到遮阳棚或者是搭建的临时雨棚下继续进行; 对于一些室内项目， 可以提前准备好的方案有序推进。 若雨势较大且短时间内无望改变， 为避免参与者长时间等待产生疲　惫和不满， 我会向大家宣布活动延期， 并诚恳地向大家表示歉意。 同时告知新的活动时间和地点， 通过短信、 公众号等方式及时通知每一位参与者。

　　总之， 面对户外活动中突发的暴雨及秩序混乱问题， 作为负责人， 我会积极应对，尽最大努力保障参与者的安全， 维护好活动秩序。 通过此次事件， 我也会深刻反思，更加重视应急预案的制定与演练， 让工作人员熟悉各种突发状况的应对方法， 提升他们处理突发问题的能力。 未来， 我们一定能为单位组织更多高质量、 安全有序的活动。