2022宁夏事业单位面试模拟题:领导表扬我同事疏远我怎么办?

　　【试题】领导表扬我同事疏远我怎么办?

　　(二)答题原则

　　工作关系处理主要涉及工作中的人际关系处理，体现为以下两点：

　　(1)涉及的人群主要是作为事业单位的公职人员，可能会接触的人群：首先，作为一名公职人员，服务对象是群众，所以需要处理与群众的关系;其次，作为单位的一名工作，要处理好自己与上级领导之间的关系、与同事之间的关系、与下属之间的关系。

　　(2)对待不同的人有不同的原则

　　①对待群众时，群众都有不同的利益诉求，所以公职人员要本着为人民服务的基本原则。在接待接待群众要热情，交谈要细致耐心;群众合理的诉求要满足，不合理的诉求不迁就但要耐心化解;现场失控要第一时间稳定现场秩序。

　　②领导一般都是对的，如果领导不对是其不了解情况;领导都是深明大义的，了解情况都会做出合理安排;对领导要尊重，一朝是领导，终生要尊重;对领导要汇报，不要说服;切勿越级上报;切勿主动调节领导矛盾;切勿当众指出领导错误;对领导都从自己身上找原因(领导不了解也是自己的错)。

　　③作为一名上级领导，在工作之中关心引导，同时要帮助下属提升工作能力;对于下属提出的意见和建议，要有辨别地听取;对于下属所犯的错误，应该要大度地包容，小的错误是可以允许的，但是对于下属所犯的原则性错误，要追究其责任。

　　④在工作之中，同事不一定是对的，但是都是可以协作的，所以我们要本着团队协作的信念，对同事要辩证看待，不要树敌，工作为重。在工作上不要单打独斗、一定要和同事配合。同时，在与同事交往的过程中要尊重同事，多请教、多交流、多关心。如果同事在工作中犯错了要帮助寻找原因，耐心化解。如果与同事产生矛盾，也要尽量从自己身上找原因。

　　(三)答题思路

　　在答题的过程中，要注意自己语言表述的逻辑严谨性，在考场之上只有逻辑严谨的语言表述才能显示出个人严谨的逻辑性。逻辑性的

　　语言表述有两点：

　　其一，每一道题的完整内容应呈现出总-分-总的结构，按照“表明态度”、“处理方法”和“总结提升”三个步骤来进行，按照这个表达结构实现整体答案的总-分-总。“表明态度”也可以表述为“表明看法”，指的是我们对待整个题干的看法;可以表述题干中出现的人际关系矛盾如果处理的不好会有什么不利影响，也可以表述我们在处理题干中的问题所要达到的目标，还可以表述我们按照何种原则处理题干中出现的人际关系矛盾。“处理方法”是指我们在处理题干中出现的人际关系矛盾的具体步骤与方法，这部分应该分点进行表述;具体而言，处理人际关系的矛盾应该通过沟通解决，所以在答题的内容中应该有沟通的部分;其次，我们是由于有这份工作、处于这个职位之上，才会和这些人产生矛盾，甚至可能是因为工作内容与相应人群产生矛盾，所以在沟通处理之余，应将工作也相应的完善处理。“总结提升”是指整题答题内容的最后部分，应该通过简单的总结来结束答题;在结束时可以通过概述之前答题内容的方式，也可以通过展望未来的方式例进行。

　　其二，分点表述的“处理方法”，也应该有严谨的逻辑，故而分

　　点表述的“处理方法”也应该按照总-分的语言进行表述。总-分的语言，即将答题内容的每一个分点进行总结性陈述后，再将其阐述清楚。