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根据赫茨伯格的管理理论,下列属于激励因素的是()

华图教育 | 2023-07-31 09:25

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  根据赫茨伯格的管理理论,下列属于激励因素的是()。

  A. 工作成就

  B. 工作被赏识

  C. 成长机会

  D. 工作条件

  【答案】ABC

  【解析】本题考查管理学基本原理知识。双因素理论亦称“激励——保健理论”。美国心理学家赫兹伯格1959年提出。他把企业中有关因素分为两种,即满意因素和不满意因素。满意因素是指可以使人得到满足和激励的因素。不满意因素是指容易产生意见和消极行为的因素,即保健因素。

  保健因素的内容包括公司的政策与管理、监督、工资、同事关系和工作条件等。这些因素都是工作以外的因素。激励因素与工作本身或工作内容有关,包括成就、赞赏、工作本身的意义及挑战性、责任感、晋升、发展等。ABC项属于激励因素,D项属于保健因素。因此,选择ABC选项。

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