案例分析常用表达

　　(一)政策依据

　　对策方向：政策从无到有(建立、制定)→从有到优(健全、完善)→从优到及(宣传、普及)→从及到位(贯彻、落实)

　　(二)人力资源

　　对策方向：

　　(1)数量方面：专业人员不足可采取招聘、转岗等方式来解决，非专业工作人员不足可以招募志愿者;人员闲置可以培训转岗或适当优化。(2)质量方面：个别人员出现问题强调思想教育、人文关怀;大多数人出现问题考虑制度优化。招聘时明确岗位需求，在岗时通过培训、交流提升各项能力。(3)不同立场：换位思考，平衡利益、加强宣传、强化监管。

　　(三)物资保障

　　对策方向：“物”的方面合理规划、日常检修、回收利用、单位间或区域间调剂使用;“资”的方面提前预算、账款相符、公开透明;“技术”的方面可以借鉴他人经验、自主创新、培训提升管理技术水平等。

　　(四)宣传教育

　　对策方向：谁宣传(主体)、向谁宣传(对象)，通过什么方式 / 渠道(符合对象特征，线上 + 线下)、要达到什么目的(一般来自题干或材料)、宣传什么内容(材料整合或根据目的进行分解)，提供何种制度、技术、平台予以保障。

　　(五)监督监管

　　对策方向：谁来监管(主体)、监管谁(对象，可能是工作人员也可能是群众)、通过什么方式 / 渠道(电话、信箱、热线、内部、外部、舆论……)、监管哪些方面(态度、行为、语言、过程、结果)，要达到什么目的(提升……效果、避免再次出现……现象)