假如你在政务大厅给市民老张办事，因事情比较复杂，你帮他做了好久的工作。中午快下班了，老张为了感谢你，就给你点了外卖，你推脱不掉，然后就偷偷把外卖钱给他了。这时候老朱来办事，你看了一下材料，说办理这个同事的人不在，让他等一下。老朱就说“怎么，我不请你吃饭，你就不给我办事是吧，我都录下来了”。请问你会如何和老朱沟通?请现场模拟。

　　【参考解析】

　　老朱大哥，我想你是误会啦。来来，您请坐，听我慢慢说。

　　首先，我知道您想办理的业务很急，所以我个人完全可以理解您焦急的心情。更何况天气又炎热，肯定心情会受影响。当然，我作为政务工作人员，对您的监督表示感谢，同时我也认可您的监督。

　　但是我想您是误会了。第一，我给老张办理业务，不是因为他请我吃了一顿饭，而是他所办理的业务，材料齐全，而且也是在我所负责的业务范围内。此外，饭钱我已经付给他了，您也可以问老张确认下。我这也有转账记录。第二，不是我不想帮您办理业务，而是您要办理的业务不在我的权责范围内。说白了，就是心有余而力不足，我根本就无权帮您办理。换句话说，即便我帮您办理了，也不会通过审核的。到时候，还得您再跑一趟来咱们政务大厅找负责办理该事项的同事帮忙办理。所以，老朱大哥，我建议您先回家吃饭毕竟中午气温高，回家避避暑气。等下午气温降下来了，负责办理的同事也回来了，到时候您再来办理业务。如果您不想多跑一趟也行，您把要办理的事项和材料都留下。等下午负责办理的同事回来，我转交给他。等事项办理完了，或者还缺什么材料，我再电话通知您。您看如何?至于您录下来的视频，我个人不

　　建议您外传，倒不是怕对我产生什么影响，而是怕对咱们单位产生影响。毕竟一条“断章取义”的视频，就可能瞬间瓦解多年建立起来的干群关系。到时候真要追究起来，双方都很麻烦呢。您说是不是?是的!不是我不帮您，而是真的没有权限。下午负责办理的同事就会回来，您把材料放这儿就可以了。您放心!那同事一回来，我立马转交给他，并且一有消息就及时通知您。