“望闻问切”,是中医用语,中医通过“四诊法”来确定病人的病情并对症下药。当前,我国民生工作取得令人瞩目的成果,但是在医疗、就业、住房等重点论域,仍存在问题,因此我们在推动民生工作中,也要“望”民情、“闻”民声、“问”民需、“切”民意。对民生工作精准施方,对症下药,给出民生工作最优解,切实办好民生实事,提高人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　“望”基层才能体察到民情。我们只有俯下身子,深入基层,用眼睛去看,去观察,才能及时了解、全面掌握基层一线的实际情况。乡村“好头雁”关志洁坚持走村入户,深入田间地头,通过走一走,看一看,了解群众疾苦,收集最鲜活真实的民生资料,因地制宜发展了特色养殖,促进了村民增收,提高了当地村民幸福感。正是因为关志洁“望”基层,察民情,才做到了把握民情民意,破解民生难题。因此,我们要观察基层点点滴滴,了解群众急什么,切实办好民生实事。

　　“闻”民声才能知其所盼。我们只有听取民心,顺应民意,才能赢得民心。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野。”民生工作干得好不好,行不行,人民群众说了算。老旧小区改造工作的顺利推进,正是得益于改造前多次听取群众意见,改造中多次与居民协商,最终使居民对改造后的新小区非常满意,对这项民生工作高度赞扬。我们要留心分析人民群众的“言外之意”“弦外之音”,要锤炼闻民声、知民心的技能,听到百姓呼声,了解群众诉求。我们要做基层民声的“顺风耳”,深入基层听民声,了解百姓生产生活方面的实际困难,切实办好民生实事。

　　“问”计于民激发民智民慧。人民是智慧的源泉、是力量的引擎。密切联系群众是我们党优良传统,“问”计于民有利于我们利用人民的智慧解决民生问题。如今多地政府门户网站公开征集意见、召开座谈会、邀请专家、学者和群众代表共同参与的集智会,以有奖征集、调查问卷等多种方式激励群众积极参与建言献策,助力民生工作,效果显著。我们要善于倾听群众的意见建议、拜群众为师,真正向群众学习,不断开阔视野、明晰思路,从人民群众中获得更多民智民慧,群策群力,切实办好民生实事。

　　“切”准时代脉搏,感受民生温度。把握好时代的脉搏,号准民生发展的脉,才能提升民众幸福感。据报道,为促进就业,各地多方式摸排新就业群体整体情况,年度服务各类新就业群体上千人次,极大畅通了就业渠道。时代是出卷人,人民是阅卷人,我们是答卷人,保障就业正是保障人民的最根本利益。人民的急难愁盼就是我们努力的方向、奋斗的目标,要把准生脉搏,切准时代方向,解决人民群众急难愁盼,办好民生实事。

　　民生无小事,枝叶总关情。我们要善于“望”,勤于“闻”,乐于“问”,实于“切”,用好“望闻问切”四诊法,精准把脉、切除病灶,让民生工作更有“高度”,让惠民答卷更有“厚度”。