某政务直播间用网红跳舞吸引流量, 点赞超百万但政策咨询量不足 5%。 有人支持 “创新传播”, 有人批评 “本末倒置”。 请谈谈你的看法。
【评分要点】
(1) 能够分析政务直播间采用网红跳舞等创新传播方式的积极意义。 如指出这种 方式能吸引大众关注, 打破政务传播刻板形象, 拉近与民众距离, 扩大政务信息传播 范围, 提升政务公开深度和广度。
(2) 能够指出直播中 政策咨询量不足反映出的问题。 如提出政策咨询量低可能意味着创新方式未充分发挥政务直播本质作用, 未聚焦民众关心的政策解读和答疑, 导致流量难以转化为政务服务价值, 背离政务服务初心。
(3) 能够提出实现政务直播良好效果需平衡创新与内容核心地位的建议。 如强调保留创新形式同时强化内容核心, 邀请专业政务人员准备政策解读, 设置互动环节引导民众关注政策, 加强后期跟进服务, 实现流量与服务良性转化。
【参考解析】
各位考官, 这反映出在互联网时代下, 政务传播方式探索过程中面临的机遇与挑战。 我认为, 这一现象有其积极意义, 但也暴露出一些问题, 需要我们在政务传播中把握好 “变” 与 “不变” 的关系。
第一, 政务直播间采用网红跳舞这种创新传播方式有诸多积极方面。 在当今信息爆炸的时代, 信息传播面临着激烈的竞争。 传统政务传播方式有时较难吸引大众的关注, 而网红具有较强的号召力和粉丝基础, 他们通过独特的才艺和表演风格能够快速吸引目光、 聚集流量。 这种创新形式打破了政务传播以往较为严肃、 刻板的形象, 更容易拉近与民众的距离, 让民众在轻松的氛围中关注到政务直播间, 从而在一定程度上扩大了政务信息的传播范围, 提升了政务公开的深度和广度。
第二, 直播中 政策咨询量不足也揭示了潜在的问题。 政务直播间的核心任务是传播政务信息、 解答群众的政策疑问, 促进政策的有效落地和民意的收集反馈。 虽然高流量彰显了其传播力, 但政策咨询量低可能意味着这种方式没有充分发挥政务直播的本质作用, 没有聚焦到民众最关心的政策解读和答疑解惑上, 导致流量难以转化为实际的政务服务价值, 与政务服务大众、 答疑解惑的初心有所背离。
第三, 要实现政务直播的良好效果, 需平衡创新与内容的核心地位。 一方面, 创新的形式要保留, 毕竟它带来了更多的流量关注; 另一方面, 必须强化内容的核心地位。 可以邀请专业政务人员提前做好准备, 在直播中更高效准确地解读政策、 回应民生关切, 或者设置互动环节引导民众关注政策要点。 同时, 加强后期的跟进服务, 将线上的关注转化为线下实际解决民生问题的行动。政务直播间的创新探索是值得肯定的, 但也要避免在创新中迷失方向。 我们要在追求创新传播方式的同时, 始终坚守政务服务的初心, 以民众的需求为导向。 在不断探索与完善中, 政务直播间可以实现流量与服务的良性转化, 真正成为连接政府与民众的高效桥梁。