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2025宁夏事业单位医疗结构化面试之人际沟通(二)

华图教育 | 2025-04-28 15:35

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  病人王老汉八十三岁肺癌晚期,医生建议中西医结合治疗,但是病人儿子想手术治疗,如果你是这个医生你怎么做?

  参考解析

  癌症是我们医学上一直在攻克的难题。 癌症的分期不同、病理类型不同,所采取的治疗手段也不同。 对于高龄晚期的患者,手术治疗风险系数过高,或许保守治疗才能提高他的生存期限。 但是临床上总有患者家属不能理解,出现题干类似的情况。病人家属不配合我们的治疗方案,可能会导致患者的疾病不能得到及时的治疗,如果不能采取合适的治疗方案可能会加重病情,甚至危及生命。

  为了避免这种情况的发生,我会找到患者家属,了解原因,并且进行解释和说明,取得患者及家属的配合。 具体可能有以下几点原因:

  第一,可能是患者家属对患者的病情不了解,认为癌症的治疗方法中,最好的治疗方法就是手术,所以不愿意使用中西医治疗方案。

  第二,可能是患者家属对我们产生了误会,认为我们故意拖延患者的病情,想要拖延手术时间赚取更多的钱财。

  第三,可能对于中医疗法不信任,觉得中医不靠谱,效果慢等,从而担心老父亲治疗疾病的速度慢和效果不理想。

  针对以上原因,我认为可以采取以下对策来劝说患者和家属:

  如果患者家属不了解病情,我会带着病历本,将患者家属请到谈话室或者患者的病房里,详细地向患者家属讲解患者的病情。 我会告诉家属,患者的病情用中西医结合的方式更恰当,手术治疗风险太高,不利于患者的治疗。

  如果患者家属不信任我,认为我在拖延病情,我可以请上级医生来会诊,请上级医生对我的诊断进行证明,同时告诉他,我们医生都有高尚的医德,不会做这样的事情,如果有人做这样的事情,相关部门会给予这种行为严厉的处罚,欢迎他监督我们的工作。

  如果患者儿子对于中医疗法不信任,那我会告知其中医是博大精深的,我院对于该类疾病有着丰富的治疗经验,向患者儿子讲解一些过往的经典案例,以提高其信任感。

  相信通过我以上的劝说和建议,患者家属能够配合我的工作,王老汉的病情能够得到控制。 正所谓“医者仁心本无私,患者爱护亦不离”,和谐的医患关系建立在理解之下,相互理解,医患关系才会变得更加紧密,医患环境也会变得更加明朗。

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