媳妇带娃在家照顾老人，但是婆媳两人发生了争吵，婆婆跑去亲戚家住。作为社区调解员，你怎么办?

　　【参考解析】

　　作为社区的调解员，维护社区的和谐稳定是我的职责。当出现如题干中的问题时，我会从以下这几个方面开展调解工作：

　　第一，在到这户居民家之前，我会查找社区登记表，初步了解这户居民的基本信息和情况。然后我会先电话联系这户居民的家中，在征得对方同意的情况下，再到她们家中了解事件发生的具体情况。

　　第二，到其家中后，我会先行与家中的媳妇进行沟通。在听完媳妇的诉说后，我会向她表示理解，能够体会她在家带孩子照顾老人的辛苦，虽然从事家务劳动，但是其辛苦程度不亚于在外工作打拼。但是，我也会请她谅解自己的婆婆。婆婆属于长辈，经历的辛苦远比年轻人多，而且老人与年轻人观念不同，在一些事情上的见解不同很正常。家中的事情都是小事，有意见不同应该平心静气地商量，只是用吵架来解决问题，不但会伤害家人之间的感情，而且也不利于孩子的健康成长，希望她能够先跟婆婆道个歉，毕竟家和万事兴。

　　第三，同时，我也会联系婆婆的儿子，向他说明我这边已经进行了劝说，并跟他询问婆婆亲戚的联系方式。在拿到联系方式后，我会联系婆婆，向她说明这边的情况，希望她能够与儿媳进行沟通，并且希望她能够理解儿媳的辛苦，向她转达儿媳有意向她道歉。必要时，我会询问儿子的意见，建议他带着妻子与孩子到亲戚家当面与婆婆沟通，一起接婆婆回家。

　　最后，在一切安排妥当之后，我会将此事记录在工作日志中。之后也会常联系这家居民，多多关注她们家里面的情况，如果她们家还有困难，我会及时提供帮助。在日后的工作中，如果遇到类似的情况，我还会积极沟通帮忙，帮助处理好社区居民的家庭矛盾，为社区的稳定和谐贡献自己的智慧和力量。