一般来说,结构化面试具有以下几个特点:
一、考题规范化
(1)测评要素一般根据拟任职位的要求提取,面试招录一般与公务员一致,为 5-9 个测评要素;
(2)针对测评要素编制问题,每个问题一般对应 1-2 个测试要素,给出评分标准;
(3)对拟任同一类职位的应试者应使用相同的一组题目;
(4)有统一的评分量表。评分量表中通常包括测评要素、权重、观察要点、评分标准和测评分数等方面。
二、考官规范化
(1)面试考官一般不少于 7 人(3-7人)。“ 面试考官应当挑选公道正派、理论素养高、熟悉公开遴选职位相关业务、具有干部测评 相关经验的人员担任。”具体而言,考官小组由有关领导、专家、组织人事干部等人员组成,其中 1 名主考官,一般由组织、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任;
(2)问题一般由主考官发问,但也可由各考官轮流发问;
(3)考官独立打分,加权求和;
(4)考官一般要经过专门培训,要有行为的一致性,不能带有明显的个人主
观倾向;
(5)考官小组成员要实行回避制度;
(6)考官衣装要得体。
三、考务规范化
(1)统一严格的考试组织管理;
(2)考场布置规范化。在遴选面试中,一般是考官与考生相对而坐,距离在1.5-2.5 米,考场环境要保证安静、温度适宜,既不因客观环境影响考生情绪又能便于考官观察考生的言行举止;
2 (3)统一的面试程序,一般包括抽签、候考、入场、问答、评分等;
(4)每个应试者面试时间大体相同,一般为平均每道题 5 分钟,如 4 道题 20分钟,也有个别地方是 3 道题 10 分钟。