你和老张是同事, 老张平时工作不主动, 被领导批评了, 情绪很沮丧, 你怎么办?
【参考解析】
与同事相处, 应当本着团结友善、 互帮互助的处事原则。 唯有如此, 才有利于营造和谐的工作氛围, 既能使每个人都身心愉快地工作, 也能使工作效率整体提升。 遇到上述情况, 我会如下处理:
首先, 我会主动找老张交谈, 在下班后, 约老张到我家里喝茶或者相约一起去打网球或游泳, 在氛围比较轻松的时候, 跟老张聊一聊最近工作上的情况, 了解一下老张状况和心里想法, 并向老张表示可以跟我倾诉烦恼, 我也会积极的疏导老张的情绪。
其次, 询问老张工作不主动的原因, 是否遇见了什么难题, 是工作上的还是生活上的, 如果是工作上的, 我会主动向老张表示, 我可以对他进行工作上的协助, 有难题大家一起解决, 不要自己一个人闷着, 人多力量才大, 多个人的思维也是多个解决问题的角度, 从而解决问题的效率更高, 也可能更完美的解决问题。 同时主动的向老张给出自己的建议: 应当制作合理的工作计划, 将手头的工作有序合理地分配时间:
在手头工作按质保量完成之余, 多向领导请示, 积极争取工作任务。 并介绍一些平常自己用的工作管理方法给老张, 还有学习平台, 让老张能主动学习和管理自己的工作,从而改变工作不主动的状态; 如果是生活上的问题, 则向老张表示, 一方面有什么是可以私下里帮他解决的事情, 可能帮不上大忙, 当帮他出出主意, 跑个腿等等力所能及的事情还是可以帮到他的, 另一方面还是要跟老张强调, 我们毕竟是公职人员, 还是要做到公私分明, 不能因为生活上的问题而影响了自己的工作状态, 还是要能及时的调整自己, 有需要帮助的地方, 作为同事的我肯定义不容辞, 但状态的调整还是要靠自己的努力。
再次, 向老张表明领导对事不对人。 在清楚具体情况之后, 我会真诚地开解老张,请老张调整心态。 我会与老张说明, 领导的批评并不是针对某一人, 而是出于全局考虑。 如果我们设身处地, 就会明白身为领导而不指出工作人员的问题, 只会耽误单位的工作效率, 另外领导的批评也是对我们负责, 如果领导对不主动工作的老张不管不问, 到最后也只会让其被制度和社会所淘汰,
最后, 肯定老张的优点, 安抚老张, 让老张能走出情绪低谷。 给与老张自信, 向其说明人非圣贤, 孰能无过, 只要能知错就改, 并吸取经验, 不断改进, 也会从中有所收获。 并向老张分析事情的利弊, 让老张明白, 工作积极不仅能让个人保有阳光的工作心态, 也会让自己多发现他人的优点、 自身的不足, 不断提升自我。 反之, 工作不主动, 不仅干扰单位的工作氛围, 也不利于自身的发展。 我想老张可以转变心态,
积极投身到工作中。推己及人, 我也需要吸取经验教训。 在日后的工作中, 我会多反思自己, 并以正确的心态面对领导的表扬和批评。