小李刚到单位不久,由于工作认真负责,领导让他负责牵头一个项目,并指派同事老王从中协助,但在工作中,老王对小李有意见,工作态度消极。如果你是小李,你会怎么办?
【主要测评要素】人际交往的意识与方法、信息获取能力、主动性
【评分要点】
1.作为单位新人,要清晰自己的角色定位。如:做事要谦虚谨慎,多学习、多观察、多思考,争取尽快融入到新单位,做好自己本职工作。SIN2.领导让我负责牵头一项工作,一方面是出于工作需要,一方面也是对我工作的认可、肯定与栽培。因此,我会再接再厉,继续努力,不负领导对我的期望。
3.能够合理分析其中缘由。老王对我有一些看法,可能是由于沟通不够,对我本人不了解所以有误会;也有可能是对我的工作能力存在质疑;可能是由于工作中我们两个人看问题角度不同,对工作方案有不同的看法。
4.采取恰当的方式化解矛盾。如:我会提前梳理自己工作方案,找一个合适的时间与老王沟通(如请他吃饭、喝茶等)。接下来:向老王请教(如:强调工作的重要性,肯定老王的工作能力,征求他的意见和建议)、阐释自己的工作方案(倾听完他的看法,阐明自己的工作方案及想法)、做好明确分工等以此来消除隔阂,加强沟通,更好开展工作。
5.能够举一反三,总结提升。如:今后工作中一方面要不断提升自己的工作能力,另
一方面也要注意加强与同事之间的沟通与协助,多向老同事请教,多向领导汇报,积极参加团建活动,争取做一个领导放心,同事信任、群众满意的公职人员。