开展老旧小区改造活动，你们小区被作为试点，在搜集居民意见时了解到以下情况:老人想安装电梯，顶楼住户要求改善房顶雨水渗漏，年轻人想安装一些健身器材，作为社区工作人员，你会怎么开展工作?

　　参考解析

　　老旧小区改造是一项利民之策，提高群众的生活质量和幸福度，是构建和谐社区的有效之举，更是落实中央提出的“六稳六保”的重要举措。作为社区工作人员要做到广听民意，保证此次老旧小区改造的科学性和民主性。具体我会这么做:

　　第一，研读政策规定，摸清具体情况。了解国务院以及省市关于老旧小区改造的方针和指导意见，贯彻领会上级政策精神，同时，摸清本社区所辖老旧小区的基本情况，比如老旧小区数量、常住人口、配套设施、地理位置等，以做到心中有数。

　　第二，开展多样化调查，广泛倾听民意。通过召开居民代表大会，详细了解各层次人群的具体需求，尤其关于房顶渗漏、电梯、健身器材安装的具体意见建议，并解读国家关于老旧小区改造的具体要求和支持政策等，并邀请专家以及各相关部门与居民协商出一个广泛认同的具体实施方案出来:比如涉及费用如何分摊、后续问题如何处置等。

　　第三，循序渐进开展改造工作。比如:安装电梯工作要通过公开招投标精选厂商，并通过实地勘察了解楼梯情况，确定好电梯安装方式、时间、施工标准等。楼顶渗漏情况要联系施工队及时排查雨水渗漏点，并通过疏通楼顶下水以及铺设防水材料等方式解决。健身器材的安装问题可以联系体育彩票中心或者购买一批健身器材，并选取科学合理的位置进行安装。

　　第四，跟进改造工作。对不同的改造工作安排专人进行跟进，责任到人。在过程中第四，跟进改造工作。对不同的改造工作安排专人进行跟进，责任到人。在过程中及时公示改造工程进度并引入群众或第三方监督工程质量，并做好工程的验收工作。

　　最后，注意后期维护工作，通过建立老旧小区物业管理长效机制，让老旧小区居民能持续享受“改造红利”。