为了解决当前社会存在的养老问题， 领导让你做一次调研。 你认为本次调研最重要的是什么， 你如何获取这些信息?

　　【参考解析】

　　本次调研能及时发现社会养老所存在的问题， 更好地补足养老服务的短板， 使得养老服务市场朝着高质量发展。 因此， 这次调研活动至关重要。我认为这次调研最重要的是调研内容， 即针对性了解老龄人口的养老需求、 养老机构的基础设施情况、 养老机构护理人才的供给情况和分级养老的成功经验。具体来说， 我会这样获取信息：

　　第一， 了解老龄人口的养老需求。 我会按老年人养老现状和需求专项调查的通知，联合调查队、 民政局、 街道办、 村委会、 居委会、 社区等机构， 调查本辖区内具有本地户籍、 长期居住在本地且年龄在 60 岁以上的老年人。 通过入户走访和面对面向老年人提问的方式， 了解老年人的基本情况、 生活现状、 生活来源、 健康状况、 日常活动、日常生活由谁照料、 是否对生活照料服务满意， 以及生活中遇到的困难等内容。

　　第二， 调研养老机构的基础设施情况。 我会通过查询本辖区内大型养老机构， 并与同事一起深入养老机构走访， 一方面， 仔细查看不同养老机构的床位供给是否充足，内部功能分区是否完善， 比如住宿、 用餐、 医疗健康、 休闲活动、 消防安全等场所，并进行拍照; 另一方面， 也会通过聊天、 座谈的方式， 向养老院的老人了解， 他们对养老机构的基础设施是否满意， 针对平时的食宿情况、 医护水平和日常活动对机构有何改进的建议， 并做好详细记录。

　　第三， 了解养老机构护理人才的供给情况。 我会联系养老机构的负责人， 听取养老机构的运营管理情况介绍， 尤其是了解养老机构护理人才的供给情况， 比如数量、持证情况、 学历、 护理工作经验、 专业水平、 工作强度、 奖励评价、 人员流动等信息，做好信息统计。

　　第四， 通过网络学习 “分级养老” 的成功经验。 我会深入了解 “分级养老” 推行良好的综合服务养老中心， 有必要的情况下， 实地参观其软硬件设施、 平台搭建、 日常运营等。 尤其是对普通老人和残障、 半失能或失能老人的特殊照顾的分级模式， 详细向负责人、 工作人员了解其相关活动、 辐射范围、 群众满意度、 目前存在的困难及未来的规划， 做好资料的整理。

　　调研之后， 我会将老龄人口的不同需求、 养老机构服务模式的供给， 以及优秀“分级养老” 模式进行分类总结。 并形成调查报告， 呈送给领导， 为探索更加多元、 更加精准、 更高质量的养老服务提供现实依据。