小李和小王共同完成一项工作, 但是领导只表扬了小李, 小王因此情绪低落,近期有一项工作还需要小李和小王共同完成, 小王有些抗拒。 如果你是小李, 你会怎么做?
【主要测评要素】 沟通协调意识与能力
【参考解析】
在工作当中, 同事之间难免会产生一些摩擦和误会, 如果不及时处理好同事之间的关系, 不但会破坏单位和谐共享的工作氛围, 也会影响工作的顺利开展, 降低工作效率。 对此我会从以下几个方面着手:
首先, 我会先反思自己, 在工作汇报时可能没有说明小王的付出, 那么我会在合适的时间单独找到小王, 向他承认我汇报工作当中的疏忽, 告知一定会跟领导说明情况, 请他理解。 并在合适的时机找领导说明当时工作的具体情况, 让领导更清楚地了解小王的工作能力和贡献所在。
其次, 如果是因为我与小王沟通不够, 他不了解真实的情况, 那么我会告知他,领导已经清楚地了解了上一项工作中他的努力和付出, 对于他的工作能力也是十分认可的, 使他重拾工作信心。
最后, 在误会解开之后, 我会告知小王, 这次工作的重要性以及紧迫性, 并告诉他由于前面的工作是由我们共同完成的, 他非常了解工作的具体内容, 希望他可以与我一起完成第二次的工作。 相信在我的劝说下, 他一定愿意配合我合力按时完成此次工作。
通过这件事, 在以后的工作中, 首先我要调整与同事和领导沟通的方式方法, 在汇报工作时, 肯定同事付出的努力, 避免误会再次发生。