某煤矿对于被检查出的问题仅仅口头答应整改, 但并不采取实际行动进行整改,领导让你去与该煤矿企业的负责人进行谈话, 请问你会怎么沟通?
【参考解析 】
煤矿安全关系到矿工的生命安全、 煤矿的正常生产以及社会稳定, 因此领导让我去与该煤矿企业的负责人进行谈话, 我会积极与其沟通, 让煤矿企业负责人充分认识到问题的严重性, 积极落实整改行动, 保障煤矿安全生产。 具体我会这样沟通:
第一, 表明身份, 明确问题。 在与煤矿企业负责人会面时, 我首先会礼貌地介绍自己的身份和来意, 表明自己是受领导指派, 前来就煤矿安全整改问题与负责人进行沟通。 其次, 我会明确指出在之前的安全检查中发现的具体问题, 以及企业虽然口头答应整改但并未实际行动的情况。
第二, 了解未整改原因。 在明确了问题之后, 我会以平和、 诚恳的态度询问企业负责人未能采取实际行动进行整改的具体原因。 可能是资源不足、 技术难题、 时间紧迫或是其他因素导致的。 通过倾听负责人的解释, 我可以更好地理解其立场和困难,为后续提出解决方案提供依据。
第三, 强调整改重要性。 在了解对方未整改的原因后, 无论对方给出何种回应,我都会从多个角度进一步强调整改工作的重要性。 我会指出, 煤矿安全不仅关系到矿工的生命安全, 还关系到煤矿的正常生产、 企业的社会形象和法律责任。 任何安全隐患都可能导致严重的后果, 因此整改工作刻不容缓。 同时, 我也会引用相关法律法规和行业标准, 说明企业有义务和责任确保安全生产。
第四, 提出整改要求。 在让对方充分认识到整改重要性之后, 我会明确提出具体的整改要求, 包括具体的整改措施、 时间表和责任人。 为了确保整改的顺利进行, 我会建议建立一个监督机制, 包括定期的检查、 报告和反馈机制。 我还会明确告知, 如果未能按期完成整改, 企业将面临法律后果和可能的处罚。
通过以上步骤的沟通, 希望能促使煤矿企业负责人充分认识到问题的严重性, 积极落实整改行动, 进而保障煤矿的安全生产和正常运营。