你带领单位的一批新人到远郊的大型水利工程基地进行参观，参观结束准备离开时，发现还有两名新人没有到达指定的集合地点。有的同事非常不满，因为他们需要去赶飞机出差，而你也有很紧急的事情需要尽快返回单位处理。此时你会怎么办?

　　[主要测评要素]应急应变处置能力

　　[参考解析]

　　面对题目中出现的比较紧急的情况，我会具体问题具体分析，根据不同的情况做出应对。具体来说，我会从以下几点进行处理:

　　第一，我会和同事一起来处理出现的这些问题。如果我的工作确实十分紧急，而且必须由我亲自处理，我会先找其他车辆尽快返回单位处理工作，并让其他同事协助帮忙处理现场事宜。在返程过程中，我会与现场的同事随时保持沟通，了解要赶飞机的同事需要多长时间可以赶到机场，是否需要提供相关帮助，是否已经准时赶上，还有联系不上的两个人是否已经联系到等。尽我所能，提供一些相应的帮助。

　　第二，如果我的工作内容可以请在单位的同事帮忙处理，我会电话联系这位同事，告知他工作内容及注意事项，我留在参观现场继续处理出现的相关情况。对于有同事要赶飞机，向其询问是否需要相应帮助，能否自行赶到机场乘坐飞机，毕竟当下还有两名新人联系不上，他们刚进单位，对于很多情况还不熟悉，需要确保他们安全返回单位。关于联系不上的两人，向现场其他同事询问是否有人见过他们，以及他们有没有备用手机号。迅速联系水利工程基地的负责人，通过广播、扩音器等发动更多人来寻找，相信可以及时联系到两名新人。

　　第三，如果有人因为参观现场突发情况确实没有赶上飞机，我会及时联系单位相关工作人员改签机票，并询问是否需要提供相应的帮助，如果需要，我们会提供相应的协助，帮助他们顺利到达出差地点。这些问题解决之后，我会对本次带队去水利工程基地的工作情况进行完整的总结梳理，记录相关的工作经验，对于突发的情况和问题也要及时整理好，做好资料存档，并向领导进行汇报，聆听领导对此项工作的相关指示。